Personvernerklæring

Sist oppdatert: 25. august 2026

Vi i Lokal Verdiskaping / NYLI AS tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, hvordan de brukes og hvilke rettigheter du har.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

NYLI AS, som driver under navnet Lokal Verdiskaping, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom denne nettsiden og våre tjenester.

Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss på e-post eller telefon.

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Hvilke opplysninger vi behandler avhenger av hvordan du bruker nettsiden og tjenestene våre.

Vi kan blant annet samle inn:

• navn
• e-postadresse
• telefonnummer
• informasjon om bedriften din
• svar du gir i skjemaer og kvalifiseringsspørsmål
• informasjon du gir oss i forbindelse med booking av en samtale
• kommunikasjon mellom deg og oss
• teknisk informasjon om bruk av nettsiden, som IP-adresse, enhet, nettleser og aktivitet på nettstedet
• informasjon samlet inn gjennom informasjonskapsler og lignende teknologi, dersom du har samtykket til dette der samtykke kreves

Vi ber deg om ikke å sende oss sensitive personopplysninger gjennom skjemaene på nettsiden med mindre dette er uttrykkelig nødvendig og avtalt.

3. Hvorfor behandler vi personopplysningene dine?

Vi behandler personopplysninger for å kunne:

• svare på henvendelser
• gjennomføre og administrere bookinger og kartleggingssamtaler
• vurdere om våre tjenester passer for deg og bedriften din
• følge opp personer som har vist interesse for våre tjenester
• levere tjenester til kunder
• sende relevant informasjon og markedsføring der vi har lovlig grunnlag for dette
• analysere hvordan nettsiden brukes for å forbedre nettsiden, markedsføringen og tjenestene våre
• ivareta sikkerheten på nettsiden og forebygge misbruk
• oppfylle juridiske og regnskapsmessige forpliktelser

4. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger når vi har et gyldig behandlingsgrunnlag etter personvernregelverket.

Avhengig av situasjonen kan dette være:

Samtykke: Når du aktivt har samtykket til en bestemt behandling, for eksempel enkelte former for markedsføring, analyse eller bruk av informasjonskapsler.

Avtale eller tiltak før avtale: Når behandlingen er nødvendig for å levere en tjeneste du har bedt om, administrere en booking eller gjennomføre tiltak på din forespørsel før en eventuell avtale inngås.

Berettiget interesse: I enkelte tilfeller kan vi behandle opplysninger når vi har en legitim forretningsmessig interesse og denne ikke veies opp av dine personverninteresser og rettigheter.

Rettslig forpliktelse: Enkelte opplysninger må behandles for å oppfylle lovpålagte krav, blant annet knyttet til regnskap og bokføring.

Der behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke samtykket tilbake.

5. Booking og skjemaer

Når du fyller ut et skjema, søker om en kartleggingssamtale eller booker et møte, kan vi be om kontaktinformasjon og informasjon om bedriften din.

Opplysningene brukes blant annet til å behandle henvendelsen din, vurdere om våre tjenester er relevante for deg, forberede samtalen og følge deg opp.

Vi kan bruke tredjepartsløsninger som Calendly og/eller GoHighLevel til skjemaer, booking, CRM, kommunikasjon og oppfølging.

Det betyr at personopplysninger du oppgir gjennom disse løsningene også kan behandles av de aktuelle leverandørene på våre vegne.

6. E-post og markedsføring

Dersom du ber om informasjon, starter en bookingprosess eller på annen måte tar kontakt med oss, kan vi bruke kontaktopplysningene dine til å følge opp henvendelsen din.

Hvis du for eksempel starter prosessen med å booke en kartleggingssamtale, men ikke fullfører bookingen, kan vi følge opp henvendelsen dersom vi har et gyldig behandlingsgrunnlag for dette.

Der lovverket krever samtykke for elektronisk markedsføring, sender vi slik markedsføring først etter at nødvendig samtykke er innhentet.

Du kan når som helst melde deg av markedsføringshenvendelser ved å bruke avmeldingslenken i e-posten eller kontakte oss på [email protected].

7. Informasjonskapsler og sporing

Nettsiden kan bruke informasjonskapsler, også kalt cookies, og lignende teknologi.

Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettsiden skal fungere. Andre kan brukes til blant annet:

• analyse og statistikk
• å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden
• å måle effekten av markedsføring
• å forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
• markedsføring og annonsering

Der lovverket krever samtykke, plasserer eller bruker vi ikke slike informasjonskapsler før du har gitt samtykke.

Du skal kunne velge hvilke valgfrie informasjonskapsler du godtar og senere endre eller trekke tilbake samtykket ditt.

Du kan når som helst endre valget ditt ved å klikke Cookie-innstillinger nederst på siden.

8. Hvem deler vi opplysningene med?

Vi selger ikke personopplysningene dine.

Vi kan dele personopplysninger med leverandører som hjelper oss med å drive virksomheten og levere tjenestene våre, for eksempel leverandører av nettside og hosting, booking og kalender, CRM og kundeadministrasjon, e-post og kommunikasjon, analyse og statistikk, annonsering og markedsføring samt betalings- og regnskapstjenester.

Aktuelle leverandører kan blant annet inkludere Calendly og GoHighLevel, avhengig av hvilke tjenester du bruker.

Leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne skal behandle opplysningene i samsvar med gjeldende personvernregelverk og våre avtaler med dem.

Vi kan også utlevere opplysninger dersom dette er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse eller et gyldig krav fra offentlig myndighet.

9. Overføring av personopplysninger utenfor EØS

Noen av våre leverandører kan behandle personopplysninger utenfor Norge eller EØS.

Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EØS, skal vi sørge for at overføringen skjer på et gyldig rettslig grunnlag og med nødvendige sikkerhetstiltak i samsvar med personvernregelverket.

10. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er lovpålagt å oppbevare dem.

Hvor lenge opplysningene lagres vil derfor avhenge av typen opplysninger og forholdet du har til oss.

Opplysninger som ikke lenger er nødvendige skal slettes eller anonymiseres, med mindre vi har et annet lovlig grunnlag for videre lagring.

11. Hvordan beskytter vi opplysningene?

Vi bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap, misbruk og utlevering.

Tilgang til personopplysninger begrenses til personer og leverandører som trenger opplysningene for å utføre sine oppgaver.

12. Dine rettigheter

Etter personvernregelverket kan du, avhengig av situasjonen, ha rett til å:

• få informasjon om hvordan personopplysningene dine behandles
• be om innsyn i personopplysningene vi har om deg
• be om at uriktige opplysninger rettes
• be om sletting av personopplysninger
• be om begrensning av behandlingen
• protestere mot enkelte former for behandling
• trekke tilbake et samtykke
• be om å få utlevert opplysninger i et strukturert format der retten til dataportabilitet gjelder

Ønsker du å benytte deg av rettighetene dine, kan du kontakte oss på [email protected].

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med personvernregelverket.

13. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom måten vi behandler personopplysninger på endres, eller dersom regelverket krever det.

Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettsiden. Datoen øverst viser når erklæringen sist ble oppdatert.

14. Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss: